Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad explica cómo Readyn ("Readyn", "nosotros"), un producto operado por aiBlue Technologies, recopila, usa, comparte y protege tus datos personales cuando utilizas la aplicación y el sitio web de Readyn (en conjunto, el "Servicio"). Readyn es un sistema de IA de preparación del discurso que te ayuda a preparar y poner a prueba mensajes hablados bajo presión. El tratamiento de tus datos se rige por la legislación de protección de datos aplicable en tu país. Al usar el Servicio, aceptas esta Política.
1. Quiénes somos (responsable)
El responsable del tratamiento de tus datos personales es Readyn, operado por aiBlue Technologies, identificación [identificación / registro de la empresa], con domicilio en [domicilio completo]. Para cualquier consulta de privacidad puedes escribirnos a privacidad@readyn.app.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos las siguientes categorías de datos personales:
- Datos de cuenta — como tu nombre, correo electrónico, contraseña, idioma preferido y ajustes de perfil.
- Datos de voz y contenido — las grabaciones de audio, transcripciones, instrucciones y mensajes que envías para análisis, junto con la retroalimentación que Readyn genera.
- Datos de uso y dispositivo — tipo de dispositivo, sistema operativo, versión de la app, dirección IP, identificadores, registros de interacción y datos de diagnóstico.
- Datos de pago — si adquieres una suscripción, el pago lo procesan proveedores externos o las tiendas de aplicaciones; no almacenamos el número completo de la tarjeta.
- Cookies y tecnologías similares — usadas en el sitio y en la app para funcionalidad y análisis.
3. Cómo usamos tus datos
Tratamos tus datos personales para:
- prestar el Servicio, incluyendo evaluaciones y sesiones de prueba bajo presión y la generación de retroalimentación;
- operar, mantener, proteger y mejorar el Servicio, incluyendo depuración y análisis;
- prevenir fraudes, abusos e incidentes de seguridad;
- comunicarnos contigo sobre el Servicio, responder a solicitudes de soporte y —cuando lo autorices— enviarte comunicaciones de marketing;
- cumplir con obligaciones legales aplicables.
4. Bases para el tratamiento
Cuando la ley lo exige, tratamos tus datos con base en: la ejecución del contrato para prestar el Servicio; tu consentimiento (por ejemplo, para tratar grabaciones de voz o enviarte marketing); nuestro interés legítimo en proteger y mejorar el Servicio; y el cumplimiento de obligaciones legales. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin afectar el tratamiento ya realizado.
5. Grabaciones de voz
Las grabaciones de voz y transcripciones se tratan para generar tu retroalimentación de preparación y operar las funciones de ensayo y prueba bajo presión. Se conservan según la sección de Conservación y pueden eliminarse a solicitud. Readyn no vende tus grabaciones ni las usa para identificarte biométricamente.
6. Cómo compartimos tus datos
Compartimos datos personales solo cuando es necesario:
- Proveedores y encargados — proveedores de alojamiento en la nube, procesamiento de IA y voz, análisis, pago y soporte, que actúan bajo nuestras instrucciones y contrato. El Servicio funciona sobre la arquitectura gobernada aiBlue Core.
- Cumplimiento legal y seguridad — cuando lo exija la ley, una autoridad o un proceso legal, o para proteger derechos, la seguridad y la integridad del Servicio.
- Operaciones societarias — en caso de fusión, adquisición o venta de activos, conforme a esta Política.
No vendemos tus datos personales.
7. Transferencias internacionales
Tus datos pueden tratarse en países distintos al tuyo. Cuando se realicen transferencias internacionales, aplicamos las garantías adecuadas conforme a la legislación aplicable.
8. Conservación de datos
Conservamos los datos personales mientras tu cuenta esté activa o según sea necesario para prestar el Servicio, y luego solo durante el plazo requerido para cumplir obligaciones legales, contables o de seguridad. Cuando ya no son necesarios, los eliminamos o anonimizamos.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o uso indebido. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, y no podemos garantizar seguridad absoluta.
10. Tus derechos
Conforme a tu legislación local, puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO), así como de portabilidad, limitación y revocación del consentimiento, en ejercicio de tu derecho de hábeas data. Para ello, escribe a privacidad@readyn.app. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente en tu país.
11. Menores
El Servicio está dirigido a personas mayores de 18 años y no a menores. No recopilamos intencionalmente datos de menores; si crees que esto ha ocurrido, contáctanos para eliminarlos.
12. Cookies
Nuestro sitio y app usan cookies y tecnologías similares para funciones esenciales y análisis. Puedes gestionar las cookies no esenciales desde la configuración de tu navegador o dispositivo.
13. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política periódicamente. Publicaremos la versión actualizada con una nueva fecha de "última actualización" y, cuando corresponda, te notificaremos los cambios relevantes.
14. Contacto
Para consultas sobre esta Política o tus datos, escribe a privacidad@readyn.app.